Áp dụng cho Zalo Mini App “Nhà sách KISS English” (Mini App ID 3344666047500727250). Cập nhật ngày 20/08/2026.
1. Về đơn vị cung cấp
Mini App “Nhà sách KISS English” do KISS English vận hành, bán sách in thuộc bộ BOOM ENGLISH của tác giả Hoàng Minh Thuỷ.
- Địa chỉ: 302/65 Phan Huy Ích, phường An Hội Tây, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0937 952 167 – 0988 809 101
- Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy, 8:00 – 21:00
2. Phạm vi hoạt động
Mini App chỉ bán sách in. Ứng dụng không bán khoá học trực tuyến, không bán tài khoản học, không bán bất kỳ nội dung số hay vật phẩm ảo nào.
Bộ video, bộ audio và lớp học Zoom định kỳ là quà tặng miễn phí kèm theo sách in, không bán riêng, không quy đổi thành tiền và không phải là hàng hoá được giao dịch trong Mini App.
3. Quyền truy cập và dữ liệu cá nhân Mini App sử dụng
| Dữ liệu / quyền | Mục đích sử dụng | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Tên và ảnh đại diện Zalo | Hiển thị lời chào trong ứng dụng và nhận diện tài khoản đang đăng nhập | Người dùng bấm đồng ý ở hộp thoại cấp quyền của Zalo (scope.userInfo) |
| Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng | Xử lý và giao đơn hàng, liên hệ xác nhận đơn | Người dùng tự nhập trong biểu mẫu địa chỉ nhận hàng |
| Nội dung đơn hàng | Đóng gói, vận chuyển, chăm sóc sau bán và giải quyết khiếu nại | Sinh ra khi người dùng đặt hàng |
| Ảnh mã QR chuyển khoản lưu về máy | Giúp người dùng quét mã bằng ứng dụng ngân hàng trên cùng thiết bị | Chỉ thực hiện khi người dùng chủ động bấm nút lưu ảnh |
Mini App không truy cập vị trí, danh bạ, camera, micro, không đọc tin nhắn và không thu thập dữ liệu nằm ngoài bảng trên.
4. Lưu trữ, chia sẻ và xoá dữ liệu
Thông tin đơn hàng được lưu trong hệ thống quản lý bán hàng của KISS English tại go.kissenglish.vn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển nhằm mục đích giao hàng, ngoài ra không chuyển giao cho bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý và yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua chức năng của Zalo hoặc bằng cách liên hệ hotline. Khi nhận được yêu cầu, KISS English sẽ gỡ liên kết tài khoản Zalo khỏi dữ liệu đơn hàng. Thông tin bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật về kế toán và thương mại điện tử sẽ được giữ trong thời hạn luật định.
5. Thanh toán
Mini App hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng. Với hình thức chuyển khoản, ứng dụng hiển thị mã QR và thông tin tài khoản để người dùng tự thực hiện trên ứng dụng ngân hàng của mình. Mini App không lưu trữ số thẻ, mã PIN hay bất kỳ thông tin bảo mật ngân hàng nào của người dùng.
6. Giá, vận chuyển và đổi trả
- Giá hiển thị đã bao gồm thuế và phí vận chuyển. Giá áp dụng là giá tại thời điểm đặt hàng.
- Miễn phí giao hàng toàn quốc. TP. Hồ Chí Minh nhận sau 1–3 ngày làm việc, các tỉnh thành khác 3–5 ngày làm việc.
- Hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sách nếu người mua không hài lòng; KISS English chịu chi phí chuyển hoàn.
- Sách lỗi in ấn được đổi mới miễn phí.
7. Bản quyền
Toàn bộ nội dung sách BOOM ENGLISH thuộc bản quyền của tác giả Hoàng Minh Thuỷ và KISS English. Nghiêm cấm sao chép, in lậu hoặc phân phối lại dưới mọi hình thức.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ hotline 0937 952 167 hoặc nhắn tin cho Official Account “Hoàng Minh Thuỷ – Đào Tạo Tiếng Anh” trên Zalo.